{"adatok":{"id":"109","nev":"Customer Journey: Sales bej\u00f6v\u0151","szines_nps":"0","mp_felugro_elott":"30","mp_felugro_kozben":"10","mp_utolso_oldalon":"10","creation_date":"2025-09-30 18:43:53","kell_kezdooldal":"0","kell_oldalszam":"0","progress_bar":"0","eszkoz_nev_megjelenitese":"0","felkover":"0","allo_nezet":"0","1_oldalas":"0"},"hatterkepek":{"kep_kezdo_oldal_tablet":"affidea_kezdo_v2.jpg","kep_kezdo_oldal_tablet_qr":"","kep_kezdo_oldal_online":"providentv2.png","kep_kerdes_oldal":"providentv2.png","kep_utolso_oldal":"providentv2.png","kep_logo_bal":null,"kep_logo_jobb":null,"fejlec_logo_jobb":null,"fejlec_logo_bal":null},"szinek":[{"objektum_nev":"fejlec_hatter","szinkod":"40b266"},{"objektum_nev":"fejlec_szoveg","szinkod":"ffffff"},{"objektum_nev":"fejlec_szoveg_kieg","szinkod":"ffffff"},{"objektum_nev":"gomb_hatter","szinkod":"40b266"},{"objektum_nev":"gomb_szoveg","szinkod":"ffffff"},{"objektum_nev":"kezdo_szoveg","szinkod":"ffffff"},{"objektum_nev":"kezdo_szoveg_kieg","szinkod":"ffffff"},{"objektum_nev":"progress_bar_hatter","szinkod":"ffffff"},{"objektum_nev":"progress_bar_kitolt","szinkod":"000000"},{"objektum_nev":"progress_bar_szoveg","szinkod":"ffffff"},{"objektum_nev":"zaro_oldal_szoveg","szinkod":"40b266"}],"hozzakapcsolt_online_eszkoz":[],"eszkoz":null,"nyelvek":{"hu":{"sorrend":"1","szovegek":{"felugro":"Ha \u00d6n m\u00e9g olvas, k\u00e9rj\u00fck kattintson az IGEN gombra.","felugro_fejlec":"Itt van m\u00e9g?","igen":"Igen","kezdo_oldal_online":"","kezdo_oldal_online_kieg":"","kezdo_oldal_tablet":"","kezdo_oldal_tablet_kieg":"","nem":"Nem","nem_alkalmazhato":"Nem tudom\/<br>Nem v\u00e1laszolok","tovabb":"Tov\u00e1bb","utolso_oldal":"K\u00f6sz\u00f6nj\u00fck, hogy v\u00e1laszaival hozz\u00e1j\u00e1rult ahhoz, hogy szolg\u00e1ltat\u00e1sunkat tov\u00e1bb fejlessz\u00fck!\r\nAmennyiben szeretne tov\u00e1bbi l\u00e9p\u00e9seket a visszajelz\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban, az adatai megad\u00e1sa mellett al\u00e1bb megteheti:\r\n<br \/>\r\n<br \/>\r\n<a href=\"https:\/\/providentonline.hu\/kapcsolat\/\"><strong>K\u00c9RD\u00c9SEM VAN | PANASZT SZERETN\u00c9K TENNI<\/strong><\/a>\r\n<br \/><br \/>\r\nA k\u00e9rd\u0151\u00edv v\u00e9g\u00e9re \u00e9rt\u00fcnk, k\u00e9rj\u00fck, l\u00e9pjen ki a b\u00f6ng\u00e9sz\u0151b\u0151l!\r\n"},"rendszerszintu_kerdesek":[],"kerdesek":[{"id":"1355","azonosito":"1355","sorrend":"1","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"14","valasz_tipus_kod":"ikonok-5-smiley2","kerdes_szoveg":"Mennyire volt k\u00f6nny\u0171 megtal\u00e1lnia \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latunk el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9t?","valasz_tipus_extrak":[{"adat_kod":"ikon1","adat_content":"smiley-21.png"},{"adat_kod":"ikon2","adat_content":"smiley-22.png"},{"adat_kod":"ikon3","adat_content":"smiley-23.png"},{"adat_kod":"ikon4","adat_content":"smiley-24.png"},{"adat_kod":"ikon5","adat_content":"smiley-25.png"}],"kerdes_extrak":[{"adat_kod":"footer_hu","adat_content":"\u00c9rt\u00e9kelje 1-t\u0151l 5-ig: 1-Nagyon neh\u00e9z 5-Nagyon k\u00f6nny\u0171"}],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1356","azonosito":"1356","sorrend":"2","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"5","valasz_tipus_kod":"igen_nem","kerdes_szoveg":"Siker\u00fclt az els\u0151 pr\u00f3b\u00e1lkoz\u00e1sra el\u00e9rnie minket?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[{"adat_kod":"valasz1_ugrik","adat_content":"4"}],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1357","azonosito":"1357","sorrend":"3","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"4","valasz_tipus_kod":"egyedi_valaszok","kerdes_szoveg":"Ha nem, mi\u00e9rt?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[{"adat_kod":"valasz1_hu","adat_content":"Sokat kellett v\u00e1rnom a vonalban"},{"adat_kod":"valasz2_hu","adat_content":"A telefonsz\u00e1m nem volt helyes"},{"adat_kod":"valasz3_hu","adat_content":"Munkaid\u0151n k\u00edv\u00fcl pr\u00f3b\u00e1ltam kapcsolatba l\u00e9pni"}],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1358","azonosito":"1358","sorrend":"4","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"5","valasz_tipus_kod":"igen_nem","kerdes_szoveg":"A h\u00edv\u00e1s el\u0151tt tudta, hogy az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati vonal h\u00edv\u00e1sa alapd\u00edjas?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1359","azonosito":"1359","sorrend":"5","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"4","valasz_tipus_kod":"egyedi_valaszok","kerdes_szoveg":"Befoly\u00e1solta a h\u00edv\u00e1s d\u00edja a kapcsolatfelv\u00e9teli csatorna kiv\u00e1laszt\u00e1s\u00e1t?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[{"adat_kod":"valasz1_hu","adat_content":"Nem, nem befoly\u00e1solta"},{"adat_kod":"valasz2_hu","adat_content":"Ink\u00e1bb m\u00e1s csatorn\u00e1t v\u00e1lasztottam volna"},{"adat_kod":"valasz3_hu","adat_content":"Kisebb m\u00e9rt\u00e9kben visszatartott"},{"adat_kod":"valasz4_hu","adat_content":"Jelent\u0151sen visszatartott a h\u00edv\u00e1st\u00f3l"}],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1360","azonosito":"1360","sorrend":"6","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"14","valasz_tipus_kod":"ikonok-5-smiley2","kerdes_szoveg":"Hogyan \u00e9rt\u00e9keli a v\u00e1rakoz\u00e1si id\u0151t, am\u00edg a munkat\u00e1rs jelentkezett?","valasz_tipus_extrak":[{"adat_kod":"ikon1","adat_content":"smiley-21.png"},{"adat_kod":"ikon2","adat_content":"smiley-22.png"},{"adat_kod":"ikon3","adat_content":"smiley-23.png"},{"adat_kod":"ikon4","adat_content":"smiley-24.png"},{"adat_kod":"ikon5","adat_content":"smiley-25.png"}],"kerdes_extrak":[{"adat_kod":"footer_hu","adat_content":"\u00c9rt\u00e9kelje 1-t\u0151l 5-ig: 1-T\u00fal sok\u00e1ig v\u00e1rtam 5-Azonnal oper\u00e1torhoz ker\u00fcltem"}],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1362","azonosito":"1362","sorrend":"7","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"5","valasz_tipus_kod":"igen_nem","kerdes_szoveg":"Az adott csatorn\u00e1n kereszt\u00fcl siker\u00fclt megoldani a k\u00e9rd\u00e9s\u00e9t\/k\u00e9r\u00e9s\u00e9t?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1363","azonosito":"1363","sorrend":"8","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"5","valasz_tipus_kod":"igen_nem","kerdes_szoveg":"Udvarias \u00e9s professzion\u00e1lis volt az egyeztet\u00e9s sor\u00e1n a munkat\u00e1rs?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1364","azonosito":"1364","sorrend":"9","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"4","valasz_tipus_kod":"egyedi_valaszok","kerdes_szoveg":"\u00c1t lett kapcsolva m\u00e1sik munkat\u00e1rshoz vagy oszt\u00e1lyra az \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s sor\u00e1n? ","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[{"adat_kod":"valasz1_hu","adat_content":"Igen"},{"adat_kod":"valasz2_hu","adat_content":"Nem"},{"adat_kod":"valasz2_ugrik","adat_content":"11"},{"adat_kod":"valasz3_egyeb","adat_content":"1"},{"adat_kod":"valasz3_hu","adat_content":"Igen, t\u00f6bbsz\u00f6r is \u2013 K\u00e9rj\u00fck, \u00edrja le, mi\u00e9rt"}],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1365","azonosito":"1365","sorrend":"10","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"5","valasz_tipus_kod":"igen_nem","kerdes_szoveg":"Ha igen, z\u00f6kken\u0151mentes volt az \u00e1tir\u00e1ny\u00edt\u00e1s?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1366","azonosito":"1366","sorrend":"11","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"4","valasz_tipus_kod":"egyedi_valaszok","kerdes_szoveg":"Mennyire \u00e9rezte meggy\u0151z\u0151nek, vonz\u00f3nak a bemutatott k\u00f6lcs\u00f6nkonstrukci\u00f3t az \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s sor\u00e1n?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[{"adat_kod":"valasz1_hu","adat_content":"Nagyon meggy\u0151z\u0151 volt \u2013 Komolyan fontol\u00f3ra vettem"},{"adat_kod":"valasz2_hu","adat_content":"R\u00e9szben meggy\u0151z\u0151 volt \u2013 De m\u00e9g id\u0151re volt sz\u00fcks\u00e9gem"},{"adat_kod":"valasz3_hu","adat_content":"Nem volt meggy\u0151z\u0151 \u2013 Nem gy\u0151z\u00f6tt meg"}],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1367","azonosito":"1367","sorrend":"12","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"5","valasz_tipus_kod":"igen_nem","kerdes_szoveg":"Az \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s sor\u00e1n b\u00e1rmikor \u00fagy \u00e9rezte, hogy a h\u00edv\u00e1s t\u00fal hossz\u00fara ny\u00falik?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1368","azonosito":"1368","sorrend":"13","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"4","valasz_tipus_kod":"egyedi_valaszok","kerdes_szoveg":"A munkat\u00e1rs \u00e9rthet\u0151en ismertette \u00d6nnel az ig\u00e9nyelhet\u0151 k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6k param\u00e9tereit \u00e9s az ig\u00e9nyl\u00e9si felt\u00e9teleket?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[{"adat_kod":"valasz1_hu","adat_content":"Igen"},{"adat_kod":"valasz2_hu","adat_content":"Nem"},{"adat_kod":"valasz3_hu","adat_content":"R\u00e9szben \u2013 maradtak bennem k\u00e9rd\u00e9sek"}],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1369","azonosito":"1369","sorrend":"14","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"14","valasz_tipus_kod":"ikonok-5-smiley2","kerdes_szoveg":"Mennyire volt g\u00f6rd\u00fcl\u00e9keny az egyeztet\u00e9s?","valasz_tipus_extrak":[{"adat_kod":"ikon1","adat_content":"smiley-21.png"},{"adat_kod":"ikon2","adat_content":"smiley-22.png"},{"adat_kod":"ikon3","adat_content":"smiley-23.png"},{"adat_kod":"ikon4","adat_content":"smiley-24.png"},{"adat_kod":"ikon5","adat_content":"smiley-25.png"}],"kerdes_extrak":[{"adat_kod":"footer_hu","adat_content":"\u00c9rt\u00e9kelje 1-t\u0151l 5-ig: 1-Nagyon neh\u00e9z 5-Teljesen z\u00f6kken\u0151mentes"}],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1370","azonosito":"1370","sorrend":"15","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"4","valasz_tipus_kod":"egyedi_valaszok","kerdes_szoveg":"\u00dagy \u00e9rezte, hogy elv\u00e1r\u00e1s, hogy miel\u0151bb d\u00f6nt\u00e9st hozzon?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[{"adat_kod":"valasz1_hu","adat_content":"Igen"},{"adat_kod":"valasz2_hu","adat_content":"Nem"},{"adat_kod":"valasz3_hu","adat_content":"R\u00e9szben \u2013 maradtak bennem k\u00e9rd\u00e9sek"}],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1371","azonosito":"1371","sorrend":"16","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"4","valasz_tipus_kod":"egyedi_valaszok","kerdes_szoveg":"Egy\u00e9rtelm\u0171en elmagyar\u00e1zt\u00e1k \u00d6nnek a folyamat k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9seit?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[{"adat_kod":"valasz1_hu","adat_content":"Igen"},{"adat_kod":"valasz2_hu","adat_content":"R\u00e9szben"},{"adat_kod":"valasz3_hu","adat_content":"Nem"}],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1372","azonosito":"1372","sorrend":"17","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"3","valasz_tipus_kod":"szabad_szoveg","kerdes_szoveg":"Mit tehetn\u00e9nk annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy jobban megfelelj\u00fcnk az elv\u00e1r\u00e1sainak?","valasz_tipus_extrak":[],"kerdes_extrak":[],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]},{"id":"1373","azonosito":"1373","sorrend":"18","kerdes_csoport_id":null,"valasz_tipus_id":"14","valasz_tipus_kod":"ikonok-5-smiley2","kerdes_szoveg":"Ha legk\u00f6zelebb lenne egy k\u00e9rd\u00e9se vagy k\u00e9r\u00e9se, ism\u00e9t a telefonos \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latunkat v\u00e1lasztan\u00e1?","valasz_tipus_extrak":[{"adat_kod":"ikon1","adat_content":"smiley-21.png"},{"adat_kod":"ikon2","adat_content":"smiley-22.png"},{"adat_kod":"ikon3","adat_content":"smiley-23.png"},{"adat_kod":"ikon4","adat_content":"smiley-24.png"},{"adat_kod":"ikon5","adat_content":"smiley-25.png"}],"kerdes_extrak":[{"adat_kod":"footer_hu","adat_content":"\u00c9rt\u00e9kelje 1-t\u0151l 5-ig: 1 \u2013 Semmik\u00e9pp sem 5 \u2013 Mindenk\u00e9pp igen"}],"kerdes_valasz_tiltasok":[],"alkerdesek":[]}]}}}